원격 클로징팀이 다음 이의에도 항상 준비된 상태로
LiveSuggest는 통화 중 각 영업 담당자에게 실시간 제안을 제공합니다: 이의 응대, 딜 컨텍스트, 재참여 메시지. 봇이 미팅에 참가하지 않으며 아무것도 녹음되지 않습니다. 담당자들은 몇 분 만에 도입합니다.
- 녹음 없음, 절대로
- 고객에게 보이지 않음
- 담당자당 5분 설정
"It's too expensive." → Try: "I get that. Most of our customers recover the cost within Q1 — want me to show you how?"
Acme Corp — 12 closers, remote US+EU. Main pain: inconsistency across reps. Decision maker: Sarah Chen (Head of Sales).
Prospect seems disengaged. Try: "What would need to be true for this to make sense for your team right now?"
클로징팀의 일관성을 방해하는 것들
신규 담당자가 적응하는 데 수개월이 걸림
경험이 부족한 클로저들은 라이브 이의에 막히거나, 마진을 양보하거나, 통화 도중 흐름을 잃습니다. 핵심 지식은 최고 담당자의 머릿속에만 있습니다.
담당자마다 이의를 다르게 처리함
실시간으로 공유되는 플레이북 없이는 일관성이 이번 주에 가장 많은 코칭을 받은 사람에게 달려 있습니다. 그건 시스템이 아니라 운입니다.
모든 통화에 참여할 수 없음
영업 총괄로서 당신은 딜을 잃은 후 사후적으로 코칭합니다. 담당자들에게는 일주일 후가 아니라, 바로 그 순간에 올바른 응대가 필요합니다.
통제처럼 느껴지는 도구는 누구도 사용하지 않음
녹음 봇은 도입을 망칩니다. 담당자들은 마이크를 끄고, 고객은 불편해하며 신뢰가 무너집니다. 도입하는 도구는 담당자를 위해 작동해야 합니다.
Gong과 Chorus는 엔터프라이즈 예산을 위해 만들어짐
사용자당 월 80~150달러, 전체 통화 의무 녹음, 수개월에 걸친 IT 구매 프로세스를 고려하면, 엔터프라이즈 대화 인텔리전스는 대부분의 중소기업 영업팀에겐 그림의 떡입니다.
LiveSuggest가 팀에서 작동하는 방식
담당자당 하나의 시트, 공유 계정 없음
각 클로저는 자신만의 LiveSuggest 세션을 가집니다. 통화 전에 자신의 딜 컨텍스트를 로드합니다: 고객 메모, 예상 이의, 토크 트랙. 본인에게만 비공개입니다.
봇이 없으면 담당자들이 실제로 사용함
LiveSuggest는 담당자 화면의 브라우저 탭에서 실행됩니다: 미팅에 참가하지 않고, 참가자 목록에도 나타나지 않습니다. 통제 도구처럼 느껴지지 않기 때문에 도입이 즉각적으로 이루어집니다.
공유 컨텍스트로 신규 입사자 온보딩 가속화
최고의 이의 처리 플레이북을 컨텍스트 문서로 LiveSuggest에 붙여넣으세요. 신규 담당자들은 첫날부터 최고 성과자들이 의존하는 것과 동일한 실시간 안내를 받습니다.
협력적이며 착취적이지 않음
LiveSuggest는 그 순간 담당자를 돕습니다. 관리자 대시보드가 아닙니다. 통화를 평가하거나 저성과자를 표시하지 않습니다. 클로저들이 스스로 사용하고 싶어하는 도구입니다.
배포 전에 직접 먼저 체험해보세요
팀을 위해 LiveSuggest를 평가하는 가장 좋은 방법은 실제 통화에 사용해 보는 것입니다. 가입 불필요: 30분 포함. 담당자들이 경험할 것을 먼저 직접 확인하세요.
가입 없이 30분 세션 시작하기작동 방식
세션 시작
브라우저에서 LiveSuggest를 열고 모든 참가자에게 알림이 전달되었는지 확인하세요.
회의 참여
온라인 또는 대면으로 회의에 참여하세요. LiveSuggest가 실시간으로 듣고 전사합니다.
제안 받기
회의에서 더 잘 발언할 수 있도록 유용한 제안을 받으세요.
4가지 맞춤형 제안 유형
회의 후속 조치
결정, 할 일, 담당자와 기한이 포함된 합의 사항을 실시간으로 기록합니다.
새로운 아이디어
토론을 풍부하게 하고 새로운 방향을 열어주는 관련 아이디어와 신선한 관점을 제안합니다.
용어 설명
대화에서 언급된 전문 용어, 약어, 복잡한 개념을 즉시 설명하여 놓치는 부분이 없도록 합니다.
용어 번역
외국어 표현을 즉석에서 번역하고 설명하여 언어에 관계없이 대화에 참여할 수 있습니다.
예산과 팀 문화에 맞는 실시간 코칭
엔터프라이즈 도구들은 모든 것을 녹음하고, 비용이 엄청나며, IT 승인에 수개월이 걸립니다. LiveSuggest는 5~50명 규모 영업팀에 맞는 가격으로, 각 클로저에게 몇 분 안에 실시간 지원을 제공합니다.
- ✓ Gong: 약 120달러/사용자/월 + 전체 통화 녹음 의무 + 엔터프라이즈 조달
- ✓ Chorus(ZoomInfo): 녹음 중심, 엔터프라이즈 계약, 실시간 제안 없음
- ✓ Aircover: 미국 중심, 깊은 CRM 통합 필요, 시트당 높은 비용
- ✓ LiveSuggest: 시트당 월 3~20달러, 녹음 없음, 5분 설정, 설계부터 GDPR 친화적
Team pricing
More seats, lower per-seat price. Automatic volume discounts up to −40%.
회사를 위한 팀 요금제
팀 전체에 Pro 요금제를 제공하고, 좌석 수에 따라 자동으로 커지는 볼륨 할인을 누리세요. 영업, 컨설턴트, 리크루터, 고객지원팀에 적합합니다.
- ✓모든 구성원이 Pro 전체 기능을 사용 가능(월 30시간, 모든 AI 모델)
- ✓자동 볼륨 할인: 50석부터 최대 −40%
- ✓이메일로 구성원 초대, 셀프 서비스로 좌석 관리
- ✓팀 전체에 대해 단 한 장의 청구서, VAT 포함
본인 포함 초대할 팀원 2명이 포함됩니다.
부가세 별도
7개 좌석을 더 추가하면(10부터) 총 20% 할인이 적용됩니다.
영업 리더들의 질문
LiveSuggest를 통해 담당자들을 추적할 수 있나요?
아니요. LiveSuggest는 관리자 대시보드, 통화 녹음, 담당자 성과 평가 기능을 제공하지 않습니다. 각 담당자의 세션은 비공개입니다. 이 도구는 통화 중 담당자를 지원하도록 설계되었습니다: 데이터를 상위로 추출하기 위한 것이 아닙니다. 이는 의도적인 설계로, 담당자들이 기꺼이 도입하는 이유이기도 합니다.
팀에 LiveSuggest를 어떻게 배포하나요?
팀 플랜을 구매하고 시트 수를 입력합니다. 그런 다음 팀 대시보드에서 이메일로 각 담당자를 초대합니다. 각 담당자는 초대 링크를 받고 계정을 만든 뒤 몇 분 안에 첫 세션을 시작할 수 있습니다. IT 참여 없이 브라우저에서 완전히 작동합니다.
담당자가 팀을 떠나면 어떻게 되나요?
팀 대시보드에서 언제든지 멤버의 시트를 비활성화할 수 있습니다. 해당 시트는 즉시 재할당 가능해집니다. 시트 수 조정은 셀프서비스로 처리됩니다: 지원팀에 연락할 필요가 없습니다.
팀 전체에 대한 청구서가 하나인가요?
네. 하나의 월간 청구서가 모든 시트를 포함합니다. 볼륨 할인이 자동으로 적용됩니다. 시트가 많을수록 시트당 가격이 낮아집니다. 대시보드에서 언제든지 시트 수를 조정할 수 있습니다.
이미 Gong으로 통화를 녹음하고 있습니다. LiveSuggest는 중복되지 않나요?
아니요: 서로 다른 순간을 다룹니다. Gong은 사후에 통화를 분석하여 회고적 코칭을 지원합니다. LiveSuggest는 통화 중, 그 순간에 담당자를 돕습니다. 많은 팀이 두 가지를 함께 사용합니다. Gong은 통화 후 분석과 파이프라인 인텔리전스에, LiveSuggest는 타이밍이 전부인 실시간 이의 처리에 활용합니다.
프라이버시 우선 설계
- ✓ 동의와 투명성을 바탕으로 만들어졌습니다. 대화는 실시간으로 처리되며 녹음 없이 자동 삭제됩니다.
- ✓ 오디오는 실시간으로 처리되며 저장되지 않습니다
- ✓ 세션 데이터는 각 세션 종료 시 삭제됩니다
- ✓ 문서 텍스트는 브라우저에서 로컬로 추출됩니다. 원본 파일은 기기를 떠나지 않습니다.
- ✓ 개인정보
하루도 안 걸려 클로징팀을 갖추세요.
먼저 직접 체험해보세요. 그런 다음 담당자들을 초대하세요. IT 불필요, 녹음 봇 없음, 긴 조달 과정 없음.
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