Ultimo aggiornamento: maggio 2026
LiveSuggest vs Fireflies: prezzi trasparenti, suggerimenti in tempo reale
Fireflies è eccellente per i team commerciali con workflow CRM avanzati. Se hai bisogno di assistenza proattiva in tempo reale e di un modello di fatturazione senza crediti aggiuntivi, si tratta di uno strumento diverso. Da €3/mese.
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- 30 min gratis, senza registrazione
Confronto rapido: LiveSuggest vs Fireflies in sintesi
| Funzionalità | LiveSuggest | Fireflies |
|---|---|---|
| Caso d'uso principale | Assistenza in tempo reale durante le riunioni | Conversation intelligence per team commerciali |
| Suggerimenti contestuali in tempo reale | Sì (proattivi) | Limitati (Q&A reattivo tramite Talk to Fireflies) |
| Note in diretta durante la riunione | Sì (suggerimenti) | Sì (punti elenco) |
| Riepiloghi post-riunione | Sì | Sì (più sviluppati) |
| Sistema di crediti IA | No, fatturazione prevedibile | Sì (20–50 crediti/mese, add-on disponibili) |
| Entra nella riunione come partecipante | No | Sì (bot Fred tramite invito calendario) |
| Sincronizzazione automatica CRM | Limitata | Sì (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, 200+ strumenti) |
| Lingue supportate | 12 | 100+ |
| Riunioni di persona | Sì | No (solo riunioni web) |
| Piano gratuito | 30 min gratis, senza registrazione | 800 min/mese, senza riepiloghi IA |
| Prezzo a pagamento di partenza | €3/mese (prevedibile) | $10/utente/mese + add-on crediti (annuale) |
| Ideale per | Assistenza in tempo reale, workflow non commerciali, team ibridi | Team commerciali con workflow CRM avanzati |
Quando LiveSuggest è la scelta migliore
Se vuoi prezzi prevedibili senza crediti IA aggiuntivi
La pagina dei prezzi di Fireflies mostra piani a partire da $10/mese (annuale). Meno visibile fin dall'inizio è il sistema di crediti: il piano Pro include 20 crediti IA/mese, il Business 30. Per i team che usano regolarmente riepiloghi IA, scorecard o Q&A, questi crediti si esauriscono, e i crediti aggiuntivi sono disponibili come add-on a pagamento.
Numerose segnalazioni su G2 e Reddit (2025–2026) descrivono costi mensili effettivi di $25–40 per gli utenti attivi di Fireflies una volta considerati i crediti aggiuntivi. Non si tratta di un difetto del prodotto, è un modello pensato per i team commerciali con utilizzo intensivo. Ma se il tuo utilizzo è irregolare o preferisci una spesa mensile fissa, il sistema di crediti introduce un'imprevedibilità.
LiveSuggest fattura a tempo: €3/mese per 3 ore, €8/mese per 10 ore, €20/mese per 30 ore. Nessun credito, nessun add-on, nessuna sorpresa. Quello che vedi è quello che paghi.
Se hai bisogno di suggerimenti in tempo reale, non solo note in diretta
Fireflies genera note in tempo reale durante la riunione e offre "Talk to Fireflies", una funzionalità basata su Perplexity che consente di fare domande e cercare sul web durante la chiamata. È genuinamente utile per la ricerca reattiva.
LiveSuggest funziona in modo diverso: monitora la conversazione e fa emergere proattivamente suggerimenti, un punto che potresti stare trascurando, una domanda pertinente, una formulazione per gestire un momento difficile, senza che tu debba chiedere. La distinzione è reattivo (tu cerchi) vs proattivo (anticipa le tue esigenze).
Se conduci colloqui, sessioni di consulenza o riunioni non commerciali
Fireflies è esplicitamente posizionato per team commerciali, recruiter e customer success manager con workflow CRM. Il suo set di funzionalità (scorecard conversazionali, deal intelligence, sincronizzazione CRM) è ottimizzato per questo contesto.
LiveSuggest è costruito per qualsiasi conversazione ad alta posta in gioco: colloqui di lavoro, sessioni di consulenza con clienti, riunioni multilingue, discussioni tecniche, presentazioni di persona. Se le tue riunioni non si concludono con un aggiornamento su Salesforce, il design general-purpose di LiveSuggest è più adatto.
Se conduci riunioni di persona
Fireflies richiede un link di riunione, è progettato per videochiamate web. Le riunioni di persona, le telefonate e le presentazioni offline non sono supportate.
LiveSuggest acquisisce l'audio tramite il microfono del tuo dispositivo. Funziona in qualsiasi contesto in cui hai accesso all'audio: un ufficio cliente, una sala conferenze, una telefonata o qualsiasi situazione al di fuori di una piattaforma di videoconferenza.
Se non vuoi un bot nella tua riunione
Fireflies si unisce alle riunioni tramite il suo bot "Fred", aggiunto via invito calendario. Il bot appare nell'elenco dei partecipanti, il che può risultare evidente in riunioni più piccole o in contesti più delicati.
LiveSuggest gira localmente sul tuo dispositivo e acquisisce l'audio di sistema senza partecipare alla chiamata come partecipante. Nessun bot viene aggiunto e nessun partecipante aggiuntivo compare nell'elenco.
Quando Fireflies è la scelta migliore
Se sei un team commerciale che usa Salesforce, HubSpot o Pipedrive
Fireflies si integra in profondità con le piattaforme CRM e automatizza il workflow di aggiornamento: riepiloghi di riunione, azioni, note sulle trattative e scoring conversazionale si sincronizzano automaticamente. Per i team commerciali in cui la qualità del CRM è un'esigenza operativa centrale, le 200+ integrazioni di Fireflies sono difficili da eguagliare.
Se hai bisogno di supporto per 100+ lingue
Fireflies supporta la trascrizione in 100+ lingue. LiveSuggest supporta 12 lingue per l'assistenza in tempo reale. Se il tuo team lavora regolarmente in lingue al di fuori delle 12 di LiveSuggest: arabo, hindi, svedese, indonesiano e molte altre. Fireflies offre una copertura significativamente più ampia.
Se la conversation intelligence e le analisi sono esigenze fondamentali
Fireflies offre analisi dei tempi di parola, analisi del sentiment, scorecard conversazionali (MEDDIC, BANT, SPICED) e dashboard sulle performance del team. Se il tuo caso d'uso prevede il coaching dei commerciali su larga scala, l'analisi dei pattern conversazionali o la generazione di deal intelligence strutturata, Fireflies è costruito appositamente per questo.
Se hai bisogno di 200+ integrazioni con strumenti terzi
Oltre al CRM, Fireflies si collega con Notion, Asana, Slack, ClickUp, Zapier e decine di altri strumenti di produttività. Se il tuo workflow richiede pipeline automatiche da riunione a task su più piattaforme, la profondità di integrazione di Fireflies è un differenziatore concreto.
Analisi approfondita delle funzionalità
Funzionalità in tempo reale a confronto
Fireflies ha investito nelle funzionalità in tempo reale: note in punti elenco appaiono durante la chiamata, e "Talk to Fireflies" (basato su Perplexity) consente di fare domande o eseguire ricerche web durante la riunione. Si tratta di strumenti reattivi, rispondono a query esplicite. L'esperienza principale di Fireflies rimane tuttavia incentrata sull'elaborazione post-riunione: trascrizione, riepilogo, azioni, sincronizzazione CRM.
LiveSuggest è costruito attorno all'assistenza proattiva durante la chiamata. Monitora la conversazione in modo continuo e fa emergere suggerimenti pertinenti, senza essere interpellato. Un promemoria di un punto chiave caricato prima della riunione. Una risposta suggerita quando la conversazione prende una piega inattesa. Un invito a fare una domanda di follow-up. La differenza è reattivo vs proattivo, ottimizzazione post-chiamata vs performance in chiamata.
Trasparenza dei prezzi: prevedibili vs basati su crediti
I piani indicati da Fireflies partono da $10/utente/mese (Pro, annuale) con 20 crediti IA inclusi. I crediti IA vengono consumati da riepiloghi, Q&A e funzionalità di scoring. I piani Business includono 30 crediti/mese. I crediti aggiuntivi sono disponibili come add-on a pagamento. Per i team che usano queste funzionalità regolarmente, il costo mensile effettivo supera spesso il prezzo del piano indicato. Non si tratta di un costo nascosto, è indicato nel loro pricing, ma rende la pianificazione del budget meno prevedibile.
I prezzi di LiveSuggest sono basati sul tempo e fissi: €3/mese per 3 ore, €8/mese per 10 ore, €20/mese per 30 ore. Non ci sono crediti aggiuntivi, add-on o costi per funzionalità specifiche. La fattura mensile corrisponde esattamente a quanto indicato nel piano. Per i team che vogliono gestire i costi degli strumenti IA senza dover monitorare i saldi dei crediti, questa prevedibilità è una differenza concreta.
Supporto piattaforme e presenza del bot
Fireflies si unisce alle riunioni tramite il suo bot "Fred", aggiunto tramite un invito calendario. Fred appare nell'elenco dei partecipanti, il che è tipico degli strumenti di note-taking IA in questa categoria.
LiveSuggest gira localmente sul tuo dispositivo. Acquisisce l'audio di sistema senza partecipare alla chiamata come partecipante, quindi nessun bot compare nell'elenco della riunione. Per i contesti in cui l'elenco dei partecipanti è rilevante, riunioni con pochi clienti, trattative delicate o organizzazioni con policy sui partecipanti esterni, questa differenza è significativa.
Copertura linguistica
Fireflies supporta trascrizione ed elaborazione in 100+ lingue, una delle coperture più ampie nella categoria. È un punto di forza concreto, soprattutto per i team davvero globali.
LiveSuggest supporta 12 lingue per l'assistenza in tempo reale: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese, olandese, polacco, giapponese, cinese (semplificato), coreano e turco. Per la maggior parte dei contesti aziendali internazionali, queste 12 lingue coprono i principali casi d'uso. Ma se il tuo team lavora regolarmente in arabo, hindi, indonesiano, svedese o altre lingue al di fuori di questo elenco, le 100+ lingue di Fireflies sono la scelta più forte.
Privacy e gestione dei dati
Fireflies elabora audio e trascrizioni nel cloud. Le registrazioni vengono archiviate sui loro server e sono soggette alla loro policy sulla privacy e conservazione dei dati.
LiveSuggest elabora l'audio localmente nel tuo browser in tempo reale. Nulla viene registrato o archiviato sui server di LiveSuggest: l'audio viene eliminato dopo l'elaborazione. Per i team soggetti a requisiti stringenti di residenza dei dati, che gestiscono riunioni con contenuti legalmente sensibili o che operano in settori con obblighi di riservatezza, questa differenza architetturale è rilevante.
CRM e integrazioni
L'ecosistema di integrazioni di Fireflies è una delle sue funzionalità distintive: 200+ strumenti tra cui Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Attio, Notion, Asana, Slack e Zapier. Riepiloghi di riunione, azioni e note sulle trattative confluiscono automaticamente nei sistemi connessi. È qui che Fireflies si guadagna la sua base di 1M+ aziende utenti.
LiveSuggest si concentra sul livello di assistenza in tempo reale e non offre una profondità di integrazione CRM comparabile in questa fase. Se gli aggiornamenti CRM automatici dal contenuto delle riunioni sono un requisito fondamentale del workflow, Fireflies è la scelta più forte oggi.
Confronto prezzi: il costo reale
Prezzi verificati a maggio 2026, soggetti a modifiche. Verifica sempre su fireflies.ai/pricing e livesuggest.ai/pricing.
Prezzi dei piani indicati
LiveSuggest
- ✓ Gratis: 1 ora, senza registrazione
- ✓ Basic: €3/mese (3 h/mese, senza crediti)
- ✓ Plus: €8/mese (10 h/mese, senza crediti)
- ✓ Pro: €20/mese (30 h/mese, senza crediti)
Fireflies
- • Gratis: 800 min/mese, trascrizione, senza riepiloghi IA
- • Pro: $10/utente/mese fatturati annualmente (20 crediti IA/mese)
- • Business: $19/utente/mese fatturati annualmente (30 crediti IA/mese)
- • Enterprise: prezzo personalizzato (50 crediti IA/mese)
Nota: i crediti IA vengono consumati da riepiloghi, Q&A e funzionalità di scoring. Crediti aggiuntivi disponibili come add-on a pagamento.
Costo mensile reale per gli utenti attivi
Basato su scenari d'uso segnalati dagli utenti per team che effettuano 15–25 riunioni assistite dall'IA al mese. I costi effettivi dipendono dai pattern di utilizzo e possono variare.
LiveSuggest Plus: €8/mese, fisso, indipendentemente dal volume delle riunioni
Fireflies Pro: $10/mese indicati + potenziali add-on crediti per un utilizzo intensivo delle funzionalità IA = costo effettivo più elevato per i team attivi
Usare LiveSuggest insieme a Fireflies, o fare il passaggio
Alcuni team mantengono Fireflies per le chiamate commerciali più orientate al CRM e aggiungono LiveSuggest per colloqui, sessioni di consulenza o riunioni di persona dove l'assistenza proattiva in tempo reale conta più della sincronizzazione CRM post-chiamata. Altri passano completamente quando il sistema di crediti diventa un punto di attrito.
- 1
Esporta i tuoi dati da Fireflies: Fireflies consente di esportare trascrizioni e riepiloghi dalla tua libreria di riunioni.
- 2
Configura LiveSuggest: registrazione gratuita in meno di 2 minuti, senza carta di credito. Inizia con la sessione gratuita di 1 ora.
- 3
Prova una sessione: apri la prossima riunione in un browser, avvia LiveSuggest, condividi la scheda o usa il microfono. I suggerimenti in tempo reale appaiono immediatamente.
- 4
Esegui entrambi in parallelo: tieni Fireflies per le chiamate commerciali con sincronizzazione CRM; usa LiveSuggest per colloqui, consulenza o riunioni di persona.
- 5
Valuta dopo 3–5 riunioni: capirai rapidamente se l'assistenza proattiva in chiamata aggiunge valore rispetto alle note in diretta di Fireflies.
Domande frequenti
Perché le persone passano da Fireflies?
Il motivo più citato è il sistema di crediti IA. Fireflies Pro include 20 crediti IA/mese, sufficienti per un utilizzo occasionale, ma non per i team che effettuano più riunioni assistite dall'IA ogni giorno. Quando i crediti si esauriscono, quelli aggiuntivi sono disponibili come add-on a pagamento, il che può rendere il costo mensile effettivo significativamente superiore al prezzo indicato nel piano.
Fireflies ha costi aggiuntivi oltre al prezzo base del piano?
Sì. Fireflies utilizza un sistema di crediti per le funzionalità IA (riepiloghi, Q&A, scorecard). I piani includono un numero fisso di crediti al mese (20 con Pro, 30 con Business). I crediti aggiuntivi sono disponibili come add-on a pagamento. Per gli utenti con utilizzo ridotto, il piano base può essere sufficiente. Per i team con alto volume di riunioni e utilizzo intensivo delle funzionalità IA, i costi mensili effettivi superano spesso il prezzo indicato.
Qual è il costo mensile reale di Fireflies per gli utenti attivi?
In base ai dati segnalati dagli utenti su G2 e forum della community (2025–2026), gli utenti attivi di Fireflies che effettuano 15–25 riunioni assistite dall'IA al mese riportano frequentemente costi effettivi di $25–40/mese con il piano Pro, una volta inclusi gli add-on di crediti. I costi effettivi dipendono dai pattern di utilizzo, gli utenti con utilizzo ridotto restano entro il piano base.
LiveSuggest si integra con Salesforce o HubSpot come Fireflies?
Non nativamente al momento. Le 200+ integrazioni e le funzionalità di sincronizzazione CRM di Fireflies sono un differenziatore fondamentale. Se gli aggiornamenti CRM automatici dal contenuto delle riunioni sono essenziali per il tuo workflow, Fireflies è la scelta più forte. LiveSuggest si concentra sul livello di assistenza in tempo reale.
Quante lingue supporta LiveSuggest rispetto a Fireflies?
Fireflies supporta 100+ lingue. LiveSuggest ne supporta 12: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese, olandese, polacco, giapponese, cinese (semplificato), coreano e turco. Per la maggior parte dei contesti aziendali internazionali, queste 12 lingue coprono i principali casi d'uso, ma Fireflies ha un chiaro vantaggio per i team che lavorano in lingue al di fuori di questo elenco.
Posso usare LiveSuggest per le chiamate commerciali?
Sì. LiveSuggest funziona bene per le chiamate commerciali, fornisce suggerimenti contestuali in tempo reale, spunti per la gestione delle obiezioni e promemoria chiave durante la conversazione. Non offre sincronizzazione CRM post-chiamata né scoring conversazionale come Fireflies. Per i team commerciali in cui queste funzionalità sono fondamentali, Fireflies è più completo. Per i commerciali che vogliono coaching in chiamata senza una pipeline CRM complessa, LiveSuggest è una soluzione più semplice.
Posso usare LiveSuggest per le riunioni di persona? E Fireflies?
LiveSuggest funziona per le riunioni di persona acquisendo l'audio tramite il microfono del dispositivo, nessun link di riunione richiesto. Fireflies è progettato per le videochiamate web e non supporta attualmente le riunioni di persona.
Fireflies entra nella mia riunione come partecipante?
Sì. Fireflies si unisce tramite il suo bot "Fred", aggiunto via invito calendario. Fred appare nell'elenco dei partecipanti. LiveSuggest gira localmente sul tuo dispositivo e non compare come partecipante alla riunione.
Qual è la differenza tra Talk to Fireflies e i suggerimenti in tempo reale di LiveSuggest?
Talk to Fireflies è reattivo: poni una domanda o richiedi una ricerca web, e Fireflies risponde. LiveSuggest è proattivo: monitora la conversazione in modo continuo e fa emergere suggerimenti senza essere interpellato, un punto pertinente, una domanda da sollevare, una formulazione per rispondere, man mano che la conversazione si svolge. Uno risponde alle query; l'altro anticipa le esigenze.
Posso usare Fireflies e LiveSuggest insieme?
Sì. Rispondono a esigenze diverse. Fireflies gestisce la sincronizzazione CRM post-chiamata, la conversation intelligence e le analisi del team. LiveSuggest fornisce suggerimenti proattivi durante la chiamata. Alcuni team li usano entrambi: Fireflies per le chiamate commerciali strutturate con requisiti CRM, LiveSuggest per colloqui, sessioni di consulenza o riunioni di persona.
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Individuale
I prezzi mensili e annuali valgono per Basic, Plus e Pro. I piani team sono fatturati mensilmente per posto.
Basic
Perfetto per provare
IVA esclusa
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-
Modello OpenAI: GPT-4o, GPT-5
GPT-4o e GPT-5, i modelli più potenti di OpenAI per suggerimenti precisi in tempo reale
-
Modello Google: Gemini
Gemini, l'IA multimodale di Google per una comprensione sfumata delle conversazioni
-
1.500 caratteri di contesto scritto
Guida l'IA con il tuo ruolo, obiettivi e preferenze per suggerimenti personalizzati
-
Fino a 3 documenti di riferimento (solo PDF)
Carica materiali di riferimento che l'IA consulta durante le tue sessioni
-
Max. 4.000 caratteri per documento
Contenuto massimo estratto per documento caricato
-
Esportazione sessione: TXT, Markdown, JSON
Scarica la trascrizione completa e i suggerimenti IA al termine di ogni sessione.
Plus
ConsigliatoIl più popolare
IVA esclusa
IVA esclusa
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Modello OpenAI: GPT-4o, GPT-5
GPT-4o e GPT-5, i modelli più potenti di OpenAI per suggerimenti precisi in tempo reale
-
Modello Google: Gemini
Gemini, l'IA multimodale di Google per una comprensione sfumata delle conversazioni
-
Modello Anthropic: Claude
Claude, il modello di Anthropic, apprezzato per la sua profondità e il ragionamento esteso
-
5.000 caratteri di contesto scritto
Più spazio per definire il tuo profilo, gli argomenti chiave e lo stile conversazionale
-
Fino a 5 documenti di riferimento (PDF, Word, TXT…)
Più documenti per un contesto più ricco e suggerimenti più informati
-
Max. 6.000 caratteri per documento
Supporto a documenti più grandi per materiali di riferimento dettagliati
-
Esportazione sessione: TXT, Markdown, JSON, PDF
Scarica la trascrizione completa e i suggerimenti IA al termine di ogni sessione, incluso come documento PDF.
Pro
Per utenti avanzati
IVA esclusa
IVA esclusa
-
Modello OpenAI: GPT-4o, GPT-5
GPT-4o e GPT-5, i modelli più potenti di OpenAI per suggerimenti precisi in tempo reale
-
Modello Google: Gemini
Gemini, l'IA multimodale di Google per una comprensione sfumata delle conversazioni
-
Modello Anthropic: Claude
Claude, il modello di Anthropic, apprezzato per la sua profondità e il ragionamento esteso
-
20.000 caratteri di contesto scritto
Spazio quasi illimitato per personalizzare in profondità ogni risposta dell'IA
-
Fino a 10 documenti di riferimento (PDF, Word, TXT…)
Una raccolta completa di documenti per arricchire il contesto IA in ogni sessione
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Max. 8.000 caratteri per documento
Capacità estesa per contenuti tecnici o legali densi
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Esportazione sessione: TXT, Markdown, JSON, PDF
Scarica la trascrizione completa e i suggerimenti IA al termine di ogni sessione, incluso come documento PDF.
-
Esportazione PDF automatica via email
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Prova LiveSuggest gratis: 1 ora inclusa, senza crediti, senza bot, senza registrazioni.Fireflies e Fireflies.ai sono marchi dei rispettivi proprietari. Questo confronto si basa su informazioni pubblicamente disponibili a maggio 2026. Funzionalità e prezzi sono soggetti a modifiche.