Dernière mise à jour : mai 2026
LiveSuggest vs Fathom : de l'aide pendant la réunion, pas seulement après
Fathom est excellent pour documenter ce qui s'est passé. LiveSuggest est conçu pour vous aider à mieux performer pendant que ça se passe. À partir de 3 €/mois.
Essayez LiveSuggest gratuitement. 1 heure incluse- Suggestions en temps réel pendant l'appel
- Réunions en présentiel supportées
- 30 min gratuites, sans inscription
Contexte, ordre du jour, brief
Suggestions en temps réel, coaching en ligne, prompts contextuels
Transcription, résumé, actions, synchronisation CRM
Comparaison rapide : LiveSuggest vs Fathom en un coup d'œil
| Fonctionnalité | LiveSuggest | Fathom |
|---|---|---|
| Cas d'usage principal | Assistance en temps réel pendant les appels | Notes et résumés post-réunion |
| Suggestions contextuelles en temps réel | Oui | Non (transcription uniquement pendant l'appel) |
| Résumés post-réunion | Oui | Oui (plus développés) |
| Extraction des actions | Oui | Oui (plus développée) |
| Rejoint la réunion en tant que participant | Non | Oui (mode bureau sans bot disponible) |
| Synchronisation CRM auto (HubSpot, Salesforce) | Limitée | Oui (intégration poussée : synchronisation native HubSpot et Salesforce) |
| Application mobile | Application web (navigateur mobile supporté) | Non |
| Réunions en présentiel | Oui | Non (nécessite un lien de réunion virtuelle) |
| Langues supportées | 12 | 38 |
| Offre gratuite | 30 min gratuites, sans inscription | Enregistrements illimités, 5 résumés IA/mois |
| Prix de départ payant | 3 €/mois | 19 $/mois (en mars 2026) |
| Idéal pour | Assistance en appel en temps réel, équipes hybrides et en présentiel | Documentation post-réunion, flux de vente CRM |
Quand LiveSuggest est le meilleur choix
Si vous avez besoin d'aide pendant l'appel, pas seulement de notes après
Fathom est conçu pour capturer ce qui s'est passé dans votre réunion : transcription, résumé, actions, e-mail de suivi. Il excelle dans ce domaine. Mais il opère après la fin de l'appel.
LiveSuggest fonctionne pendant que la conversation se déroule. Il fait remonter des suggestions contextuelles pendant que vous parlez : une question pertinente à poser, un point clé à ne pas oublier, une façon de formuler une réponse, pour que vous performiez mieux dans l'instant, pas seulement pour le documenter après.
Si le manque dans votre flux de travail est « j'aurais aimé dire quelque chose différemment » ou « j'ai manqué une opportunité en cours d'appel », c'est le problème que LiveSuggest est conçu pour résoudre.
Si vous avez des équipes hybrides ou des réunions en présentiel
Fathom nécessite un lien de réunion virtuelle pour fonctionner. En mai 2026, le support des réunions en présentiel est indiqué comme « bientôt disponible » dans leur FAQ.
LiveSuggest capture l'audio via le microphone de votre appareil. Il fonctionne pour les rendez-vous clients en présentiel, les stand-ups au bureau, les appels téléphoniques, ou tout contexte où vous pouvez accéder à l'audio localement, sans lien de réunion requis.
Si vous souhaitez démarrer à 3 €/mois
L'offre gratuite de Fathom est généreuse pour les notes post-réunion (enregistrements illimités, 5 résumés IA/mois). Mais pour l'assistance IA en temps réel, leurs plans payants démarrent à 19 $/mois.
LiveSuggest commence à 3 €/mois pour 3 heures d'assistance en temps réel. Pour les individus ou les petites équipes testant le support en temps réel, le coût d'entrée est nettement plus bas.
Si votre équipe travaille dans les 12 langues principales du monde des affaires
LiveSuggest supporte 12 langues pour l'assistance en temps réel : anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, japonais, chinois (simplifié), coréen et turc. Cela couvre la majorité des contextes professionnels internationaux.
Fathom supporte 38 langues, une couverture plus large. Si vous travaillez régulièrement dans des langues hors des 12 de LiveSuggest (arabe, hindi, suédois, etc.), cet écart compte et Fathom peut être le meilleur choix.
Quand Fathom est le meilleur choix
Si votre besoin principal est la documentation post-réunion
La force principale de Fathom est de capturer et organiser ce qui s'est passé : transcriptions très précises, résumés générés par IA, actions, et brouillons d'e-mails de suivi. Si votre principal défi est « j'ai besoin de notes et résumés de réunion fiables », Fathom est conçu spécifiquement pour ça et le fait exceptionnellement bien.
Si vous êtes une équipe de vente utilisant HubSpot ou Salesforce
Fathom synchronise automatiquement les résumés de réunion, les actions et les notes de deal directement dans les fiches CRM. Pour les équipes de vente avec un flux HubSpot ou Salesforce, cette intégration est un véritable différenciateur que LiveSuggest n'égale pas aujourd'hui.
Si les enregistrements illimités gratuits sont votre priorité
L'offre gratuite de Fathom propose des enregistrements illimités avec 5 résumés IA par mois, une offre remarquablement généreuse pour les équipes qui ont principalement besoin d'archives de réunions. Si le budget est serré et que la documentation post-réunion est l'objectif, le plan gratuit de Fathom est difficile à battre.
Si vous avez besoin d'une couverture linguistique au-delà de 12 langues
Fathom supporte 38 langues. Si votre équipe travaille régulièrement en arabe, hindi, suédois, norvégien ou d'autres langues non couvertes par les 12 de LiveSuggest, la couverture linguistique étendue de Fathom est le bon choix.
Analyse détaillée des fonctionnalités
Capacités en temps réel vs post-réunion
C'est la différence fondamentale entre les deux outils, et il vaut la peine de la comprendre clairement. Fathom se connecte à votre réunion, l'enregistre, et une fois l'appel terminé génère une transcription, un résumé, des actions, et peut rédiger un e-mail de suivi. Leur fonctionnalité « Ask Fathom » permet d'interroger votre bibliothèque de réunions historiques. Tout cela se passe après l'appel.
LiveSuggest opère pendant l'appel. Il écoute la conversation en temps réel et fait remonter des suggestions contextuelles, un point à soulever, une question à poser, une réponse à une objection, au fil de la conversation. Ces deux outils adressent des moments différents dans le cycle de vie des réunions. De nombreuses équipes utilisent les deux.
Structure tarifaire comparée
L'offre gratuite de Fathom est généreuse pour l'usage post-réunion : enregistrements illimités et 5 résumés IA par mois. Les plans payants démarrent à 19 $/mois (augmenté de 15 $ en mars 2026), avec Team Edition à 29 $/utilisateur/mois et Team Edition Pro à 39 $/utilisateur/mois.
Le niveau d'entrée de LiveSuggest est 3 €/mois pour 3 heures d'assistance en temps réel. L'offre gratuite donne 1 heure sans inscription. Pour l'usage en appel en temps réel spécifiquement, le prix d'entrée de LiveSuggest est nettement plus bas. Pour la documentation post-réunion, le plan gratuit de Fathom est difficile à battre.
Support des plateformes de réunion et présence de bot
Fathom rejoint traditionnellement les réunions en tant que participant (une entrée « Fathom » apparaît dans la liste de la réunion). Ils ont annoncé un mode de capture bureau sans bot, bien que celui-ci soit limité au bureau en début 2026.
LiveSuggest fonctionne localement sur votre appareil et capture l'audio système sans rejoindre la réunion en tant que participant. Il n'apparaît pas dans la liste de la réunion et n'a jamais ajouté de bot depuis son lancement. Les deux outils proposent désormais une forme de capture non intrusive, bien que le mode sans bot de Fathom soit plus récent et plus limité dans sa portée.
Couverture multilingue
C'est un domaine où Fathom a un avantage clair : 38 langues supportées pour la transcription. LiveSuggest supporte 12 langues pour l'assistance en temps réel : anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, japonais, chinois (simplifié), coréen et turc.
Pour la plupart des équipes internationales, les 12 langues de LiveSuggest couvrent les cas d'usage principaux. Mais si votre équipe travaille régulièrement en arabe, hindi, suédois ou d'autres langues hors de cette liste, la couverture de 38 langues de Fathom est une différence significative.
Confidentialité et gestion des données
Fathom traite l'audio dans le cloud : les enregistrements et transcriptions sont stockés sur leurs serveurs. Leur politique de confidentialité régit la rétention et le traitement des données.
LiveSuggest traite l'audio localement dans votre navigateur en temps réel. L'audio est supprimé après traitement ; aucun enregistrement n'est créé ni stocké sur les serveurs de LiveSuggest. Pour les équipes avec des exigences strictes de résidence des données, des réunions clients confidentielles, ou des politiques IT d'entreprise restreignant l'enregistrement dans le cloud, cette différence architecturale est pertinente.
CRM et intégrations
Les intégrations CRM de Fathom sont une fonctionnalité centrale : synchronisation native HubSpot et Salesforce, modèles de vue de deal MEDDIC/BANT, et intégrations avec Notion, Asana et Slack. Cette profondeur d'intégration est l'une des principales raisons pour lesquelles Fathom est largement adopté par les équipes commerciales.
LiveSuggest se concentre sur la couche d'assistance en temps réel. L'intégration CRM est limitée à ce stade. Si votre flux de travail nécessite une synchronisation automatique des notes de réunion dans votre CRM, Fathom est le choix le plus fort aujourd'hui.
Comparaison des tarifs
Tarifs vérifiés en mai 2026, susceptibles de changer. Vérifiez toujours sur fathom.ai et livesuggest.ai/pricing.
LiveSuggest
- ✓ Gratuit : 1 heure, sans inscription
- ✓ Basic : 3 €/mois (3 h/mois d'assistance en temps réel)
- ✓ Plus : 8 €/mois (10 h/mois)
- ✓ Pro : 20 €/mois (30 h/mois)
Fathom
- • Gratuit : enregistrements illimités, 5 résumés IA/mois
- • Premium : 20 $/mois (16 $/mois facturation annuelle)
- • Team : 19 $/utilisateur/mois facturation annuelle (minimum 2 utilisateurs)
- • Business : 34 $/utilisateur/mois (25 $/mois facturation annuelle)
Note : vérifiez toujours les tarifs actuels sur fathom.ai/pricing, ceux-ci étant susceptibles de changer.
Utiliser LiveSuggest en complément de Fathom
Contrairement au passage d'un outil de prise de notes à un autre, passer à LiveSuggest n'est pas nécessairement un remplacement. De nombreux utilisateurs utilisent les deux. Fathom gère la documentation post-réunion. LiveSuggest gère l'assistance en temps réel pendant l'appel. Ils adressent des moments différents.
- 1
Exportez vos données Fathom à tout moment : Fathom vous permet d'exporter les transcriptions et résumés de votre historique de réunions.
- 2
Configurez LiveSuggest : l'inscription gratuite prend moins de 2 minutes. Aucune carte de crédit requise. Commencez par la session gratuite d'1 heure.
- 3
Essayez une session : lancez LiveSuggest avant votre prochain appel. Partagez l'onglet de la réunion ou utilisez votre microphone. Les suggestions en temps réel apparaissent immédiatement.
- 4
Utilisez les deux en parallèle : gardez Fathom actif pour la transcription et le résumé post-appel. Utilisez LiveSuggest pour le support en temps réel pendant l'appel.
- 5
Évaluez après 2-3 réunions : vous saurez rapidement si l'assistance en temps réel apporte de la valeur à votre flux de travail, et si vous voulez garder les deux outils ou basculer complètement.
Questions fréquentes
Fathom donne-t-il des suggestions en temps réel pendant les réunions ?
Non. Fathom capture et transcrit votre réunion, puis génère des résumés, des actions et des brouillons de suivi après l'appel. Pendant la réunion, il enregistre, il ne fait pas remonter de suggestions proactives. L'assistance contextuelle en temps réel est ce pour quoi LiveSuggest est conçu.
LiveSuggest est-il vraiment une alternative à Fathom ?
Cela dépend de votre besoin. Si vous avez besoin de documentation post-réunion et de synchronisation CRM, Fathom est excellent. Si vous avez besoin de suggestions pendant l'appel, pour mieux gérer les objections, ne pas manquer des points clés, ou rester sur la bonne voie en temps réel, c'est l'objectif de LiveSuggest. De nombreuses équipes utilisent les deux.
Puis-je utiliser LiveSuggest et Fathom ensemble ?
Oui. Ils servent des moments différents dans votre flux de réunion. Fathom gère l'après : transcription, résumé, synchronisation CRM. LiveSuggest gère le pendant : suggestions contextuelles en temps réel. Utiliser les deux dans la même réunion est une configuration courante pour les équipes de vente et de conseil.
En quoi l'assistance en temps réel de LiveSuggest diffère-t-elle de la transcription de Fathom ?
Fathom transcrit ce qui est dit pendant l'appel pour un traitement post-réunion. LiveSuggest analyse la conversation en temps réel et fait remonter proactivement des suggestions, un point à soulever, une question à poser, une façon de formuler une réponse, au fil de la conversation. L'un documente ; l'autre assiste.
Fathom supporte-t-il plus de langues que LiveSuggest ?
Oui. Fathom supporte 38 langues pour la transcription. LiveSuggest supporte 12 langues pour l'assistance en temps réel : anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, japonais, chinois (simplifié), coréen et turc. Pour une couverture linguistique plus large, Fathom a l'avantage.
Fathom a-t-il une application mobile ?
Non. En mai 2026, Fathom n'a pas d'application mobile. LiveSuggest fonctionne dans votre navigateur mobile, bien que l'expérience principale soit optimisée pour le bureau lors des appels actifs.
Puis-je utiliser Fathom pour des réunions en présentiel ?
Pas encore. Fathom nécessite un lien de réunion virtuelle. Le support des réunions en présentiel est indiqué comme « bientôt disponible » dans leur FAQ en mai 2026. LiveSuggest fonctionne pour les réunions en présentiel en capturant l'audio via le microphone de votre appareil.
LiveSuggest est-il moins cher que Fathom ?
Pour l'assistance en temps réel spécifiquement, oui. LiveSuggest commence à 3 €/mois contre Fathom Premium à 19 $/mois. Pour la documentation post-réunion, l'offre gratuite de Fathom (enregistrements illimités, 5 résumés/mois) est très compétitive. La bonne comparaison dépend de votre cas d'usage.
LiveSuggest s'intègre-t-il avec HubSpot ou Salesforce comme Fathom ?
Pas nativement pour le moment. Les intégrations CRM de Fathom sont un différenciateur clé, il a été nommé App la plus utilisée HubSpot en 2025. LiveSuggest se concentre sur la couche d'assistance en temps réel. Si la synchronisation CRM automatique est une exigence centrale, Fathom est le choix le plus fort aujourd'hui.
Pourquoi choisir LiveSuggest plutôt que Fathom pour les appels de vente ?
Si vous voulez du coaching pendant l'appel : suggestions pour gérer les objections, rappels pour poser des questions sur le calendrier ou le budget, points clés en cours de conversation, c'est ce pour quoi LiveSuggest est conçu. Fathom vous donnera un excellent résumé et une note CRM après. LiveSuggest vous aide à mieux conclure pendant que l'appel est en cours.
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Fathom est un outil post-réunion leader du marché. G2 Best Software Top 100 2026, App la plus utilisée HubSpot 2025. Il excelle à capturer, résumer et synchroniser le contenu des réunions dans votre CRM. Si c'est votre besoin principal, Fathom est un excellent choix. LiveSuggest est conçu pour le moment à l'intérieur de l'appel : des suggestions contextuelles en temps réel qui vous aident à mieux répondre, rester sur la bonne voie, et ne pas manquer d'opportunités pendant que la conversation est encore en cours.
Choisissez LiveSuggest si votre manque est la performance en appel : suggestions en temps réel, support pour les réunions hybrides ou en présentiel, ou une entrée abordable à l'assistance IA en réunion.
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Ou utilisez les deux : Fathom pour l'après, LiveSuggest pour le pendant.
Essayez LiveSuggest gratuitement. 1 heure incluse, sans inscription, sans bot, sans enregistrement.Fathom est une marque de son propriétaire respectif. Cette comparaison est basée sur des informations publiquement disponibles en mai 2026. Les fonctionnalités et tarifs sont susceptibles de changer.