Termos de serviço
Última atualização: janeiro de 2026
Introdução
Estes Termos de Serviço regem o seu acesso e uso do LiveSuggest (https://livesuggest.ai), um serviço de assistente de voz com IA em tempo real. Ao usar o nosso serviço, concorda com estes termos na sua totalidade.
Editor
Contacto: 
Descrição do serviço
LiveSuggest é um serviço de assistência conversacional em tempo real que usa inteligência artificial para analisar áudio e fornecer sugestões relevantes.
- Transcrição de áudio em tempo real via API da OpenAI
- Geração de sugestões baseadas no contexto
- Interface acessível via navegador web e aplicação móvel
Conta de utilizador
Pode usar o LiveSuggest sem conta com crédito limitado. Criar uma conta permite acesso a créditos adicionais e planos de assinatura.
É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades que ocorrem na sua conta.
Regras de uso
Ao usar o LiveSuggest, concorda em:
- Não usar o serviço para fins ilegais ou prejudiciais
- Não tentar contornar limitações técnicas ou de segurança
- Não gravar ou transcrever conversas sem o consentimento dos participantes
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual de terceiros
Uso legal do áudio
O LiveSuggest é uma ferramenta de produtividade pessoal: um assistente, não um dispositivo de vigilância. O utilizador é o único responsável pelo uso legal do serviço.
- É totalmente responsável pela forma como utiliza o LiveSuggest e pelos contextos em que o emprega
- Garante cumprir todas as leis aplicáveis na sua jurisdição relativas ao processamento de áudio de conversas, incluindo leis de privacidade, consentimento e gravação
- Reconhece que os requisitos legais variam de país para país e de região para região, e é da sua responsabilidade cumprir aqueles que se aplicam à sua situação
- Compromete-se a não utilizar o LiveSuggest para monitorar, espionar ou gravar pessoas sem o seu conhecimento ou consentimento quando exigido por lei
O LiveSuggest isenta-se de qualquer responsabilidade pelo uso do serviço em violação às leis locais. Qualquer uso ilegal é de responsabilidade exclusiva do utilizador.
Assinaturas e pagamentos
O LiveSuggest oferece vários planos de assinatura mensais.
Todos os pagamentos são processados pela Lemon Squeezy, que atua como Merchant of Record (revendedor oficial). Isso significa que a Lemon Squeezy é a vendedora legal da sua assinatura e gerencia:
O processamento de pagamentos, o cálculo e pagamento de impostos (IVA), a emissão de faturas, a gestão de assinaturas.
Ao fazer uma compra, também aceita os Termos de compra da Lemon Squeezy .
Os créditos são alocados mensalmente conforme o seu plano e não são transferidos de um mês para o outro.
As assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento através da sua área de conta ou do portal de clientes da Lemon Squeezy. O cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual.
Política de reembolso
Os reembolsos são geridos pela Lemon Squeezy como Merchant of Record.
Pode solicitar um reembolso se:
- Encontrar um problema técnico que impede o uso do serviço e não conseguirmos resolvê-lo
- Tiver sido cobrado por engano ou duas vezes
- Cancelar dentro de 14 dias após a sua primeira compra (período de retratação para consumidores europeus)
Os reembolsos geralmente não são concedidos para:
- Créditos não utilizados no final de um período de faturamento
- Uma mudança de opinião após o período de retratação de 14 dias
- Uma rescisão de conta devido a uma violação destes termos
Para solicitar um reembolso:
- Entre em contacto connosco em
- Ou use o link no seu email de recibo da Lemon Squeezy
Propriedade intelectual
LiveSuggest, o seu logótipo, interface e código-fonte são propriedade exclusiva do editor. Qualquer reprodução ou uso não autorizado é proibido.
Retém todos os direitos sobre o conteúdo de áudio que transmite ao serviço. Não reivindicamos nenhum direito sobre os seus dados.
Limitação de responsabilidade
O LiveSuggest é fornecido "como está". Não garantimos a disponibilidade ininterrupta do serviço ou a precisão das sugestões geradas.
As sugestões de IA são fornecidas apenas para fins informativos. É o único responsável pelas decisões tomadas com base nessas sugestões.
Rescisão
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o seu acesso ao serviço em caso de violação destes termos.
Se a sua conta for encerrada, o acesso à conta e a quaisquer créditos restantes não estará mais disponível.
Modificações dos termos
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Os utilizadores serão notificados sobre mudanças significativas por e-mail ou notificação na aplicação.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei francesa. Qualquer disputa estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Aix-en-Provence, França.
Consentimento dos participantes
O LiveSuggest é projetado para uso transparente. Antes de iniciar uma sessão, certifique-se de que todos os participantes estejam informados e tenham concordado com o uso desta ferramenta.
- Informar todos os participantes que a conversa será processada por um assistente de IA
- Obter o acordo de cada participante antes de iniciar
- Interromper a sessão imediatamente se qualquer participante retirar o seu consentimento
Uso aceitável
- O uso do LiveSuggest sem o conhecimento dos participantes não é permitido
- Contas que fazem mau uso do serviço podem ser suspensas
- Reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem estas diretrizes