Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Inleiding
Deze servicevoorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van LiveSuggest (https://livesuggest.ai), een real-time AI-spraakassistentservice. Door onze service te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden in hun geheel.
Uitgever
Neem contact op: 
Servicebeschrijving
LiveSuggest is een real-time conversatie-assistentieservice die kunstmatige intelligentie gebruikt om audio te analyseren en contextuele suggesties te bieden.
- Real-time audiotranscriptie via OpenAI API
- Slimme suggestiegeneratie op basis van context
- Interface toegankelijk via webbrowser en mobiele app
Gebruikersaccount
U kunt LiveSuggest zonder account gebruiken met beperkt tegoed. Het aanmaken van een account geeft toegang tot extra tegoed en abonnementsplannen.
U bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
Gebruiksregels
Door LiveSuggest te gebruiken, gaat u akkoord met:
- De service niet gebruiken voor illegale of schadelijke doeleinden
- Niet proberen technische of beveiligingsbeperkingen te omzeilen
- Geen gesprekken opnemen of transcriberen zonder toestemming van deelnemers
- Intellectuele eigendomsrechten van derden respecteren
Rechtmatig gebruik van audio
LiveSuggest is een persoonlijke productiviteitstool — een assistent, geen bewakingsapparaat. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik van de dienst.
- U bent volledig verantwoordelijk voor hoe u LiveSuggest gebruikt en in welke contexten u het inzet
- U garandeert dat u alle toepasselijke wetten in uw rechtsgebied naleeft met betrekking tot de audioverwerking van gesprekken, inclusief privacywetten, toestemmingswetten en opnamewetten
- U erkent dat de wettelijke vereisten per land en regio verschillen, en het is uw verantwoordelijkheid om te voldoen aan de vereisten die op uw situatie van toepassing zijn
- U verbindt zich ertoe LiveSuggest niet te gebruiken om personen te monitoren, te bespioneren of op te nemen zonder hun medeweten of toestemming wanneer dit wettelijk vereist is
LiveSuggest wijst alle aansprakelijkheid af voor elk gebruik van de dienst in strijd met lokale wetten. Elk illegaal gebruik is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker.
Abonnementen en betalingen
LiveSuggest biedt verschillende maandelijkse abonnementsplannen.
Alle betalingen worden verwerkt door Lemon Squeezy, dat optreedt als Merchant of Record (officiële wederverkoper). Dit betekent dat Lemon Squeezy de wettelijke verkoper van uw abonnement is en beheert:
De verwerking van betalingen, de berekening en betaling van belastingen (BTW), de uitgifte van facturen, het beheer van abonnementen.
Door een aankoop te doen, accepteert u ook de Kopervoorwaarden van Lemon Squeezy .
Credits worden maandelijks toegewezen volgens uw abonnement en worden niet overgedragen van de ene maand naar de andere.
Abonnementen kunnen op elk moment worden geannuleerd via uw accountgebied of het Lemon Squeezy-klantenportaal. Annulering treedt in werking aan het einde van de huidige factureringsperiode.
Restitutiebeleid
Restituties worden beheerd door Lemon Squeezy als Merchant of Record.
U kunt een restitutie aanvragen als:
- U een technisch probleem tegenkomt dat het gebruik van de service verhindert en we het niet kunnen oplossen
- U per ongeluk of dubbel bent gefactureerd
- U binnen 14 dagen na uw eerste aankoop annuleert (bedenktijd voor Europese consumenten)
Restituties worden over het algemeen niet verleend voor:
- Ongebruikt tegoed aan het einde van een factureringsperiode
- Een verandering van mening na de 14-daagse bedenktijd
- Een accountbeëindiging als gevolg van een schending van deze voorwaarden
Om een restitutie aan te vragen:
- Neem contact met ons op via
- Of gebruik de link in uw Lemon Squeezy-ontvangstmail
Intellectueel eigendom
LiveSuggest, zijn logo, interface en broncode zijn het exclusieve eigendom van de uitgever. Elke ongeautoriseerde reproductie of elk ongeautoriseerd gebruik is verboden.
U behoudt alle rechten op de audio-inhoud die u naar de service verzendt. We claimen geen rechten op uw gegevens.
Aansprakelijkheidsbeperking
LiveSuggest wordt geleverd "zoals het is". We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid van de service of de nauwkeurigheid van gegenereerde suggesties.
AI-suggesties worden alleen voor informatieve doeleinden verstrekt. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van deze suggesties worden genomen.
Beëindiging
We behouden ons het recht voor om uw toegang tot de service op te schorten of te beëindigen in geval van schending van deze voorwaarden.
Als uw account wordt beëindigd, is de toegang tot uw account en eventueel resterend tegoed niet meer beschikbaar.
Wijzigingen in de voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen per e-mail of in-app-melding.
Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Aix-en-Provence, Frankrijk.
Toestemming deelnemers
LiveSuggest is ontworpen voor transparant gebruik. Voordat u een sessie start, zorg ervoor dat alle deelnemers op de hoogte zijn en hebben ingestemd met het gebruik van deze tool.
- Informeer alle deelnemers dat het gesprek wordt verwerkt door een AI-assistent
- Verkrijg de instemming van elke deelnemer voordat u start
- Stop de sessie onmiddellijk als een deelnemer zijn toestemming intrekt
Aanvaardbaar gebruik
- Het gebruik van LiveSuggest zonder kennis van deelnemers is niet toegestaan
- Accounts die de service misbruiken kunnen worden geschorst
- We behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen die deze richtlijnen schenden