개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2025년 12월
데이터 관리자
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LiveSuggest (https://livesuggest.ai)는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 이 정책은 수집하는 데이터, 사용 방법 및 귀하의 권리를 설명합니다.
LiveSuggest가 데이터를 처리하는 방법
LiveSuggest는 회의를 위한 생산성 도구입니다. 데이터 처리 방식은 다음과 같습니다:
- 지원 언어: 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 포르투갈어, 네덜란드어, 폴란드어, 일본어, 중국어(간체), 한국어, 터키어
- 데이터 저장소: 백엔드는 Fly.io(미국)에서 호스팅됩니다. 프론트엔드는 Cloudflare(미국)에서 호스팅됩니다.
- 데이터 보존: 오디오: 저장되지 않음(스트리밍만). 전사: 세션 종료 시 삭제(15분 최대). 로그: 익명화 전 90일.
- 목적: 회의 중 실시간 AI 제안을 제공하는 생산성 도구.
데이터 처리 방식
개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다. 데이터 처리 방식은 다음과 같습니다:
계정 데이터
계정을 만들면 이메일 주소와 암호화된 비밀번호가 저장됩니다. 이 데이터는 인증 및 구독 관리에만 사용됩니다.
Google OAuth로 로그인하면 Google 식별자도 저장됩니다.
사용 데이터
또한 다음을 수집합니다:
- 크레딧 및 소비: 구독 관리용
- 언어 기본 설정: 인터페이스 개인화용
오디오 데이터
오디오는 실시간으로 OpenAI로 스트리밍되어 전사되며 서버에 저장되지 않습니다. OpenAI는 남용 모니터링을 위해 최대 30일 동안 데이터를 보관한 후 삭제합니다. API 데이터는 모델 훈련에 사용되지 않습니다.
녹음 동의
LiveSuggest는 투명성과 모든 참가자에 대한 존중으로 설계되었습니다. 오디오 처리가 시작되기 전에 모든 참가자가 이 도구의 사용을 인지하고 동의했는지 확인합니다. 세션을 중지하면 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
세션 데이터
변환된 텍스트와 세션 컨텍스트는 세션 종료 시 즉시 삭제되거나 연결 끊김 시 15분 이내에 자동으로 삭제됩니다. 대화 기록은 보존되지 않습니다.
결제 데이터
결제는 공식 판매 대리인인 Lemon Squeezy에서 처리합니다. 신용카드 정보는 절대 저장하지 않습니다. Lemon Squeezy는 자체 개인정보 보호정책에 따라 결제 데이터를 수집하고 처리합니다.
데이터 사용
데이터는 다음 용도로만 사용됩니다:
- LiveSuggest 서비스 제공 및 개선
- 계정 및 구독 관리
- 계정 또는 중요한 서비스 업데이트에 대해 연락
- 법적 의무 준수
개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.
데이터 공유
데이터가 공유될 수 있는 대상:
| 하도급업체 | 목적 | 위치 |
|---|---|---|
| OpenAI | 오디오 전사 및 AI 제안 | 미국 |
| Lemon Squeezy | 결제 처리 | 미국 |
| Fly.io | 백엔드 호스팅 | 미국 |
| Cloudflare | 프론트엔드 호스팅 및 CDN | 미국 |
| OAuth 인증 (선택 사항) | 미국 |
미국으로의 이러한 전송은 표준 계약 조항(SCC) 또는 적절한 인증에 의해 규율됩니다.
데이터 보존
보존 기간:
| 데이터 유형 | 보존 기간 |
|---|---|
| 계정 데이터 | 계정 삭제 시까지 |
| 오디오 데이터 | 보존되지 않음 (스트리밍만) |
| 전사 | 세션 종료 시 삭제(15분 최대) |
| 결제 데이터 | 결제 처리업체 정책에 따라 관리 |
| 기술 로그 | 익명화 전 90일 (감사 및 동의 로그), 게스트 잔액 30일, 처리된 웹훅 90일 |
귀하의 권리 (GDPR)
일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 다음과 같은 권리가 있습니다:
- 액세스 권한: 개인 데이터 사본 받기
- 정정 권한: 부정확한 데이터 수정
- 삭제 권한: 데이터 삭제 요청
- 이동성 권한: 구조화된 형식으로 데이터 수신
- 반대 권한: 데이터 처리에 반대
- 동의 철회 권한: 동의 기반 처리에 대해 언제든지
데이터 내보내기: 계정 페이지에서 직접 모든 개인 데이터를 JSON 형식으로 다운로드할 수 있습니다.
계정 삭제: 계정 페이지에서 직접 계정과 모든 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
이러한 권리를 행사하려면 다음으로 연락하세요:
프랑스 데이터 보호 기관(CNIL)에 불만을 제기할 수도 있습니다: https://www.cnil.fr
보안
데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다:
- 모든 통신에 HTTPS 암호화
- bcrypt로 비밀번호 해싱
- Fly.io 및 Cloudflare로 안전한 호스팅
- 개인 데이터에 대한 제한된 액세스
미성년자
LiveSuggest는 18세 미만의 사람을 대상으로 하지 않습니다. 미성년자에 관한 개인 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.
변경
이 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 이메일로 알려드립니다.