Politica sulla privacy
Ultimo aggiornamento: dicembre 2025
Titolare del trattamento
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LiveSuggest (https://livesuggest.ai) si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.
Come LiveSuggest elabora i tuoi dati
LiveSuggest è uno strumento di produttività per le riunioni. Ecco come elaboriamo i tuoi dati:
- Lingue supportate: Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo, Italiano, Portoghese, Olandese, Polacco, Giapponese, Cinese (semplificato), Coreano, Turco
- Archiviazione dei dati: Backend ospitato da Fly.io (USA). Frontend ospitato da Cloudflare (USA).
- Conservazione dei dati: Audio: non memorizzato (solo streaming). Trascrizioni: eliminate al termine della sessione (15 min max). Log: 90 giorni prima dell'anonimizzazione.
- Scopo: Strumento di produttività che fornisce suggerimenti IA in tempo reale durante le riunioni.
Come gestiamo i tuoi dati
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Ecco come elaboriamo i tuoi dati:
Dati dell'account
Se crei un account, memorizziamo il tuo indirizzo email e una password salvata sotto forma di hash. Questi dati vengono utilizzati solo per l'autenticazione e la gestione degli abbonamenti.
Se accedi tramite Google OAuth, memorizziamo anche il tuo identificatore Google.
Dati di utilizzo
Raccogliamo anche:
- Crediti e consumo: per gestire il tuo abbonamento
- Preferenze linguistiche: per personalizzare l'interfaccia
Dati audio
L'audio viene trasmesso in tempo reale a OpenAI per la trascrizione e non viene memorizzato sui nostri server. OpenAI conserva i dati fino a 30 giorni per il monitoraggio degli abusi, poi li elimina. Non utilizzano i dati dell'API per addestrare i loro modelli.
Consenso alla registrazione
LiveSuggest è progettato con trasparenza e rispetto per tutti i partecipanti. Prima che inizi qualsiasi elaborazione audio, ti chiediamo di confermare che tutti i partecipanti sono consapevoli e accettano l'uso di questo strumento. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento interrompendo la sessione.
Dati di sessione
Il testo trascritto e il contesto della sessione vengono eliminati immediatamente al termine della sessione, o automaticamente entro 15 minuti in caso di disconnessione. Nessuna cronologia di conversazione viene conservata.
Dati di pagamento
I pagamenti vengono elaborati da Lemon Squeezy, il nostro Merchant of Record. Non memorizziamo mai le informazioni della tua carta di credito. Lemon Squeezy gestisce tutti i pagamenti, le tasse di vendita e la conformità per nostro conto.
Utilizzo dei dati
Utilizziamo i tuoi dati solo per:
- Fornire e migliorare il servizio LiveSuggest
- Gestire il tuo account e gli abbonamenti
- Contattarti riguardo al tuo account o aggiornamenti importanti del servizio
- Rispettare i nostri obblighi legali
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.
Condivisione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
| Subappaltatore | Scopo | Posizione |
|---|---|---|
| OpenAI | Trascrizione audio e suggerimenti IA | Stati Uniti |
| Lemon Squeezy | Elaborazione dei pagamenti | Stati Uniti |
| Fly.io | Hosting backend | Stati Uniti |
| Cloudflare | Hosting frontend e CDN | Stati Uniti |
| Autenticazione OAuth (opzionale) | Stati Uniti |
Questi trasferimenti negli Stati Uniti sono disciplinati da clausole contrattuali standard (SCC) o certificazioni appropriate.
Conservazione dei dati
Periodi di conservazione:
| Tipo di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati dell'account | Fino alla cancellazione dell'account |
| Dati audio | Non conservati (solo streaming) |
| Trascrizioni | Eliminate al termine della sessione (15 min max) |
| Dati di pagamento | Gestiti dal processore di pagamento secondo la loro politica |
| Log tecnici | 90 giorni prima dell'anonimizzazione (log di audit e consenso), 30 giorni per i saldi degli ospiti, 90 giorni per i webhook elaborati |
I tuoi diritti (GDPR)
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: correggere dati imprecisi
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
- Diritto di revocare il tuo consenso: in qualsiasi momento per trattamenti basati sul consenso
Esporta i tuoi dati: Puoi scaricare tutti i tuoi dati personali in formato JSON direttamente dalla pagina del tuo account.
Elimina il tuo account: Puoi eliminare definitivamente il tuo account e tutti i tuoi dati direttamente dalla pagina del tuo account. Questa azione è irreversibile.
Per esercitare questi diritti, contattaci a:
Puoi anche presentare un reclamo alla CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés): https://www.cnil.fr
Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia HTTPS per tutte le comunicazioni
- Password salvate sotto forma di hash con bcrypt
- Hosting sicuro con Fly.io e Cloudflare
- Accesso limitato ai dati personali
Minori
LiveSuggest non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi ai minori.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy. In caso di modifiche significative, ti informeremo via e-mail.
Contatto
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione), contattaci: