Términos de servicio
Última actualización: enero de 2026
Introducción
Estos Términos de Servicio rigen su acceso y uso de LiveSuggest (https://livesuggest.ai), un servicio de asistente de voz con IA en tiempo real. Al utilizar nuestro servicio, acepta estos términos en su totalidad.
Editor
Contacto: 
Descripción del servicio
LiveSuggest es un servicio de asistencia conversacional en tiempo real que utiliza inteligencia artificial para analizar audio y proporcionar sugerencias contextuales.
- Transcripción de audio en tiempo real mediante la API de OpenAI
- Generación de sugerencias inteligentes basadas en el contexto
- Interfaz accesible a través de navegador web y aplicación móvil
Cuenta de usuario
Puede utilizar LiveSuggest sin cuenta con crédito limitado. Crear una cuenta permite acceder a créditos adicionales y planes de suscripción.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Reglas de uso
Al usar LiveSuggest, usted acepta:
- No utilizar el servicio con fines ilegales o dañinos
- No intentar eludir las limitaciones técnicas o de seguridad
- No grabar ni transcribir conversaciones sin el consentimiento de los participantes
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros
Uso legal del audio
LiveSuggest es una herramienta de productividad personal — un asistente, no un dispositivo de vigilancia. El usuario es el único responsable del uso legal del servicio.
- Usted es totalmente responsable de cómo utiliza LiveSuggest y de los contextos en los que lo emplea
- Usted garantiza cumplir con todas las leyes aplicables en su jurisdicción respecto al procesamiento de audio de conversaciones, incluyendo las leyes de privacidad, consentimiento y grabación
- Usted reconoce que los requisitos legales varían según el país y la región, y es su responsabilidad cumplir con los que apliquen a su situación
- Usted se compromete a no utilizar LiveSuggest para vigilar, espiar o grabar a personas sin su conocimiento o consentimiento cuando la ley lo exija
LiveSuggest declina toda responsabilidad por cualquier uso del servicio que viole las leyes locales. Cualquier uso ilegal es responsabilidad exclusiva del usuario.
Suscripciones y pagos
LiveSuggest ofrece varios planes de suscripción mensuales.
Todos los pagos son procesados por Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record (revendedor oficial). Esto significa que Lemon Squeezy es el vendedor legal de su suscripción y gestiona:
El procesamiento de pagos, el cálculo y pago de impuestos (IVA), la emisión de facturas, la gestión de suscripciones.
Al realizar una compra, también acepta las Condiciones de compra de Lemon Squeezy .
Los créditos se asignan mensualmente según su plan y no se acumulan de un mes a otro.
Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento a través de su área de cuenta o el portal de clientes de Lemon Squeezy. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual.
Política de reembolso
Los reembolsos son gestionados por Lemon Squeezy como Merchant of Record.
Puede solicitar un reembolso si:
- Encuentra un problema técnico que impide el uso del servicio y no podemos resolverlo
- Ha sido facturado por error o dos veces
- Cancela dentro de los 14 días posteriores a su primera compra (período de retractación para consumidores europeos)
Los reembolsos generalmente no se otorgan para:
- Créditos no utilizados al final de un período de facturación
- Un cambio de opinión después del período de retractación de 14 días
- Terminación de cuenta tras una violación de estos términos
Para solicitar un reembolso:
- Contáctenos en
- O use el enlace en su correo electrónico de recibo de Lemon Squeezy
Propiedad intelectual
LiveSuggest, su logotipo, interfaz y código fuente son propiedad exclusiva del editor. Cualquier reproducción o uso no autorizado está prohibido.
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido de audio que transmite al servicio. No reclamamos ningún derecho sobre sus datos.
Limitación de responsabilidad
LiveSuggest se proporciona "tal cual". No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la precisión de las sugerencias generadas.
Las sugerencias de IA se proporcionan solo con fines informativos. Usted es el único responsable de las decisiones tomadas en base a estas sugerencias.
Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al servicio en caso de violación de estos términos.
Si su cuenta es terminada, el acceso a su cuenta y a los créditos restantes ya no estará disponible.
Modificaciones de los términos
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cambios significativos por correo electrónico o notificación en la aplicación.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley francesa. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Aix-en-Provence, Francia.
Consentimiento de los participantes
LiveSuggest está diseñado para uso transparente. Antes de iniciar una sesión, asegúrese de que todos los participantes estén informados y hayan acordado el uso de esta herramienta.
- Informar a todos los participantes que la conversación será procesada por un asistente de IA
- Obtener el acuerdo de cada participante antes de iniciar
- Detener la sesión inmediatamente si cualquier participante retira su consentimiento
Uso aceptable
- No se permite el uso de LiveSuggest sin el conocimiento de los participantes
- Las cuentas que hagan mal uso del servicio pueden ser suspendidas
- Nos reservamos el derecho de terminar cuentas que violen estas pautas